Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, Pflegetipps für Leinenstoffe und die wichtigsten Informationen zu Bestellungen im Easy Linen Crafts Store.
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Produktinformationen, Bestellinformationen, Rücksendungen und Umtausch.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Alle unsere Heimtextilien: Leinensofabezüge, Leinenbettwäsche, Leinenvorhänge und Küchenwäsche werden in Vilnius, Litauen, hergestellt.
Was ist stonewashed Leinen?
Stonewashed-Leinen bezeichnet hochwertiges Leinen, das vor der Verwendung vorgewaschen wurde. Stonewashing verhindert das Einlaufen, sodass Ihre Artikel problemlos in der Maschine gewaschen und im Trockner getrocknet werden können.
Ist Leinen umweltfreundlich?
Leinen ist einer der umweltfreundlichsten und stilvollsten Stoffe der Modegeschichte:
*Flachs wächst natürlich und benötigt außer Regenwasser kein zusätzliches Wasser;
*Leinen ist recycelbar und biologisch abbaubar;
*die ganze Flachspflanze kann verwendet werden, es entsteht kein Abfall;
*Für die Verarbeitung von Flachs wird nur sehr wenig Energie benötigt. Leinengarn ist von Natur aus stark, wodurch beim Spinnen und Weben weniger Stärke benötigt wird.
*Leinen ist um ein Vielfaches stärker als Baumwolle, sodass Bettwäsche, Vorhänge und Decken viele Jahre halten.
Ist Leinen haltbarer als Baumwolle?
Leinen ist haltbarer und wird mit jedem Waschen besser, im Gegensatz zu Baumwolle, die durch die Schwächung der Fasern fadenscheinig werden kann. Bei der Herstellung von Leinen werden weniger Ressourcen verbraucht, daher ist es auch ein umweltfreundlicherer, nachhaltigerer Stoff.
Was bedeutet OEKO-TEX-zertifiziert?
Alle EasyLinen-Produkte werden aus OEKO-TEX-zertifiziertem Leinen hergestellt, was die menschliche und ökologische Sicherheit von Textilprodukten in allen Produktionsphasen (Rohstoffe und Fasern, Garne, Stoffe, Endprodukte) gewährleistet. Produkte mit OEKO-TEX-Zertifizierung sind frei von allergenen Farbstoffen, Pestiziden, Schwermetallen und anderen Schadstoffen.
Wie sollte ich meine Bettwäsche waschen?
Die Bettwäsche kann bei niedriger Temperatur (bis zu 30 °C) in der Maschine oder per Hand gewaschen werden. Bitte waschen Sie die Bettwäsche separat oder mit ähnlichen Farben. Die Stoffe können sogar bei niedriger Temperatur im Wäschetrockner getrocknet werden. Wir empfehlen, keine Bleichmittel oder Waschmittel mit optischen Aufhellern zu verwenden, da diese die Fasern schwächen.
Muss ich Bettwäsche bügeln?
Leinenprodukte müssen nicht gebügelt werden, es sei denn, sie sind sehr zerknittert. Tatsächlich bevorzugen wir die natürlichen Falten – sie verleihen dem Leinen seinen Faltenwurf und sein weiches Gefühl. Wenn Sie jedoch gerne bügeln oder ein Kleidungsstück haben, das unbedingt gebügelt werden muss, bügeln Sie, während der Stoff noch feucht ist, oder verwenden Sie einen hochwertigen Dampfreiniger.
Arbeiten Sie mit Bloggern, Fotografen, Stylisten und Zeitschriften zusammen?
Ja, wir kooperieren gerne. Bitte kontaktieren Sie uns unter easylinencrafts@gmail.com und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Versenden Sie weltweit?
Ja! Wir bieten weltweiten Versand an. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Kurierdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass jede Bestellung sicher bei Ihnen ankommt. Weitere Lieferdetails finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Wir bieten kostenlosen weltweiten Kurierversand für alle Bestellungen über 110 USD/100 EUR. Weitere Lieferdetails finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Können Sie Sondergrößen herstellen?
Wir akzeptieren Sondergrößen für alle unsere Produkte, die auf Bestellung gefertigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter easylinencrafts@gmail.com .
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Alle Bestellungen werden erst nach dem Kauf genäht und die Bearbeitung dauert 3-5 Werktage. Die Kurierzustellung dauert in der Regel 3 bis 7 Werktage nach der Bearbeitung der Artikel. Die Lieferzeit kann je nach Standort unterschiedlich sein. Weitere Lieferdetails finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal.
Kann ich an einer bestehenden Bestellung Änderungen vornehmen?
Um Änderungen an einer bestehenden Bestellung vorzunehmen, senden Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine E-Mail an easylinencrafts@gmail.com. Wir entschuldigen uns, aber wir können keine Änderungen an Sonderanfertigungen oder bereits versandten Artikeln vornehmen.
Fallen beim Kauf Zoll- und/oder Einfuhrgebühren an?
Für Bestellungen aus der EU, Großbritannien und den USA fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Steuern an. Für andere Länder können wir leider keine internationalen Steuern vorhersehen, daher sind Käufer für eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Um Ihre Bestellung zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an easylinencrafts@gmail.com. Wir entschuldigen uns, aber wir können bereits versandte Artikel oder Sonderanfertigungen nicht stornieren.
Akzeptieren Sie Rücksendungen und Umtausch?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Wie lange dauert meine Rückerstattung und wie erfolgt die Rückerstattung?
Sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben. Wir erstatten Ihnen den Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wenn der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für etwaige Wertverluste verantwortlich. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
